2013.03.28
Для покращення процесу обслуговування споживачів з 26 березня 2013 року буде запроваджено переадресацію всіх дзвінків, які надходять від споживачів електроенергії до диспетчерської філії «Калуський РЕМ» на телефонну лінію Центру обробки викликів ПАТ «Прикарпаттяобленерго», який працює цілодобово, без перерви та вихідних.
Зателефонувавши за номером 0800 504020 (безкоштовно зі стаціонарних і мобільних телефонів) або (0342) 59-40-20 (дзвінки оплачуються згідно діючих тарифів міського чи міжміського зв’язку) клієнт отримає інформацію про причини відсутності електроенергії; розмір тарифів на електроенергію; порядок підключення до електромереж; порядок обслуговування і ремонту приладів обліку електроенергії та електричних мереж; контактні телефони і години особистого прийому громадян сервісним центром, інформаційно-консультаційною службою, а також іншу довідкову інформацію щодо роботи ПАТ «Прикарпаттяобленерго».