Основним завданням головного управління соціальної сервісної є реалізація державної політики у сфері здійснення державного контролю:

• за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки (державна допомога, пільги, житлові субсидії та інші виплати, що здійснюються за рахунок коштів державного бюджету), соціальних послуг;
• за використанням коштів державного бюджету, виділених для надання соціальної підтримки, зокрема під час проведення перерахунку її розмірів у разі встановлення фактів надмірної виплати коштів або надання її з порушенням законодавства;
• за дотриманням прав дітей.

Штатна чисельність головного управління Нацсоцслужби в області формується з досвідчених працівників департаменту соціальної політики та служби у справах дітей облдержадміністрації. Наразі здійснюються організаційні заходи стосовно початку роботи управління, в тому числі готуються пропозиції до Нацсоцслужби України щодо плану роботи Головного управління на серпень-грудень 2021 року.