Новини

Про послуги та пільги — простою мовою: на порталі Ветеран Pro запустили AI-помічника

2026.04.29

Продовжуємо робити цифрові сервіси сучасними та доступними для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей. 28 квітня Мінветеранів разом із Мінцифрою запустило на порталі Ветеран Pro новий сервіс — «AI-помічник».

Це зручний чатбот, який допомагає швидко знайти потрібну інформацію про послуги та пільги. Замість ручного пошуку у різних розділах порталу тепер достатньо написати запитання у пошуковому рядку у режимі «AI» — і система одразу видасть відповідь простою мовою із посиланнями на джерела.

AI-помічник працює на основі матеріалів порталу Ветеран Pro та ключових нормативно-правових актів у сфері ветеранської політики. Водночас він має інформаційний характер і не замінює консультацію фахівця із супроводу ветеранів й ветеранок.

Хто може скористатися сервісом?

Усі відвідувачі порталу veteranpro.gov.ua

Як це працює

1. Перейдіть на veteranpro.gov.ua, у пошуковому рядку оберіть режим «AI».

2. Напишіть своє запитання — наприклад: «Які послуги можуть отримати УБД?» або «Де оформити статус особи з інвалідністю?».

3. Отримай відповідь з поясненням та посиланнями на джерела / НПА. За бажанням можна авторизуватися через e-mail, щоб зберігати історію запитів.

Завдяки новому сервісу ви не витрачатимете свій час на пошук інформації у різних розділах порталу — AI-помічник знайде для вас усе необхідне, швидко та простою мовою.

Нагадаємо, Ветеран Pro — це зручна цифрова платформа, створена Міністерством у справах ветеранів України для ветеранської спільноти. Тут кожен може швидко знайти потрібну послугу, розібратися в процедурах і зрозуміти, що саме держава пропонує для підтримки.