Новини

Що робити, якщо рідна людина зникла безвісти: алгоритм дій для родин Захисників і Захисниць України

2026.07.02

Втрата зв'язку з рідною людиною, яка захищає Україну, – це надзвичайно важке випробування для кожної родини. У такій ситуації важливо зберігати спокій та діяти послідовно, адже своєчасне виконання необхідних кроків сприяє пошуку військовослужбовця та захисту прав його близьких.

Що означає статус «зниклий безвісти за особливих обставин»?

Військовослужбовець вважається зниклим безвісти за особливих обставин, якщо після виконання бойового завдання відсутні достовірні відомості про його місцеперебування чи долю.

Офіційним підтвердженням такого статусу є сповіщення, видане територіальним центром комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП). Саме після отримання цього документа необхідно розпочати оформлення всіх подальших процедур.

Важливі правила безпеки

Рідним військовослужбовця рекомендується дотримуватися кількох важливих правил:

• не публікувати у соціальних мережах фотографії військового у формі, номер військової частини, місце виконання бойового завдання чи іншу службову інформацію;
• не довіряти стороннім особам, які пропонують за винагороду допомогу у пошуку або звільненні військовополонених;
• користуватися виключно офіційними джерелами інформації та взаємодіяти лише з державними органами.

Алгоритм дій

1. Зверніться до Національної поліції

Необхідно подати заяву до найближчого підрозділу Національної поліції або зателефонувати за номером 102.

У заяві слід зазначити:

• обставини та місце зникнення;
• особливі прикмети військовослужбовця (татуювання, шрами, пірсинг тощо);
• інформацію про речі, які були при ньому.

Найближчому родичу (матері, батькові або дитині) необхідно здати біологічні зразки для проведення ДНК-ідентифікації.

2. Отримайте витяг з ЄРДР

Протягом 24 годин після подання заяви поліція повинна внести відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань та видати витяг із зазначенням слідчого, який здійснює провадження.

3. Зареєструйтеся в Особистому кабінеті Координаційного штабу

Родичам необхідно створити особистий кабінет у Координаційному штабі з питань поводження з військовополоненими: