Турпослуги, товари і комуналка: за що споживачам повернули гроші

2026.04.15

Жителі Івано-Франківщини змогли повернути понад 330 тисяч гривень за неякісні або ненадані товари й послуги після звернень до Держпродспоживслужби.

У першому кварталі 2026 року фахівці Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області розглянули 99 звернень від споживачів щодо можливих порушень їхніх прав.

За результатами розгляду заяв людям допомогли повернути 331,7 тис. грн.

Найчастіше звернення стосувалися купівлі товарів та надання туристичних та житлово-комунальних послуг.

Зокрема, споживачам повернули:

• 134,1 тисяч гривень – у сфері торгівлі за товари, які не підійшли за розміром, моделлю або фасоном;
• 197,6 тисяч гривень – у сфері послуг, зокрема:
  • 164,8 тисяч гривень – за ненадані туристичні послуги;
  • 4,8 тисяч гривень – за житлово-комунальні послуги, надані не в повному обсязі або неналежної якості;
  • 28 тисяч гривень – за ненадані або неякісні побутові послуги.

Якщо ваші права як споживача порушені, ви можете подати заяву до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області.

Адреса: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ.

Заяву можна подати:

• поштою;
• електронною поштою — ifdergprod@vetif.gov.ua;
• через сайт управління:  https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html

Контактний телефон: (0342) 52- 83- 98.